管理者情緒與壓力管理
培訓時間: 2013年3月11日
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課程信息:        
課程背景:
 
學習對象:
 
課程內容:
課程目標: 1. 了解并掌握良好的情緒智商,在管理工作上創造自我成就 2. 能夠因應工作等外在環境變局,積極面對生活與工作 3. 隨時隨地運用提升正面情緒技巧,保持良好心理素質,在工作上產生沖刺力量 4. 認識并自我察覺壓力的成因,能夠積極面對,學習轉化壓力為助力 5. 掌握組織壓力風向球,調整組織壓力閥,持續團隊動力 6. 正確使用各種抒壓技巧,身心保持清安,為管理做出最佳決策 課程對象:企業中、高層管理 課程時間:2天 課程內容:單元一、認知壓力與情緒 1. 中國經理人的壓力困擾 2. 企業資本型態的演進 3. 管理者的情緒與壓力 4. 認識壓力的定義 5. 面對壓力的內在流程 6. 對壓力的反應模型 7. 壓力與性格:你是內控還是外控傾向? 8. 情緒語言的負面影響 9. 體驗活動:壓力與反應模型的關連 單元二、自我察覺與改變 1. 如何評估你的壓力? 2. 從生理現象評估壓力 3. 從心理現象評估壓力 4. 處理壓力的負面態度與正面態度 5. 管理者主要壓力來源 6. 典型應付壓力的作法與內在性格 7. 察覺自己的情緒 8. 體驗活動:察覺情緒 9. 體驗游戲:非語言觀察 10. ABC情緒理論 11. 體驗活動:合理控制情緒 單元三、強化自我價值信念 1. 自我價值與情緒壓力 2. 如何提升自我價值 3. 解析競爭力的來源 4. 積極態度的生活哲學 5. 快速改變態度的技巧 6. 體驗活動:深化呼吸,轉化情緒 7. 價值觀與信念的關系 8. 樹立堅定成功的信念 9. 贏家擁有的7大信念 10. 體驗活動:強化信念的操作 單元四、轉化情緒壓力的歷程 1. 認識快樂的三層次 2. 調整自己情緒的方法 3. 體驗活動:調整情緒 4. 管理者的壓力管理三面向 5. 管理者緩解壓力的二大策略 6. 如何有效避免壓力源? 7. 如何培養抗壓能力? 8. 快速抒壓法 9. 壓力與組織人際關系的處理 10. 壓力與管理技能 11. 自我分析:管理技能的強項與弱項 單元五、調節組織壓力球 1. 組織的壓力管理 2. 組織壓力管理五大原則 3. 有效管理四大策略 4. 六種管理組織壓力的方法 5. 案例分析:飛利浦公司 6. 主管如何協助部屬展現積極性面談 7. 角色演練:改變部屬態度的面談 單元六、身心輕安計劃的規劃與執行 1. 保持覺知、覺察 2. 培養人生正向的信念 3. 生活中保持正面情緒 4. 運用身心松弛的方法 ? 深呼吸 ? 冥 想 ? 自律訓練法 ? 意像松弛法 5. 體驗活動:放松心靈的靜心
 
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